O Ipem-SP (Instituto de Pesos e Medidas do Estado de São Paulo), autarquia do Governo do Estado, vinculada à Secretaria da Justiça e Cidadania, e órgão delegado do Inmetro, que tem como finalidade a proteção para o consumo e a vigilância de mercado, realizou no período de 1 a 3 de agosto, a Operação “Dia dos Pais” em produtos têxteis e eletroeletrônicos, na capital e nas cidades de Bauru, Piracicaba, São José dos Campos e São José do Rio Preto.  

As equipes analisaram 7.304 itens do vestuário masculino e produtos eletroeletrônicos dos quais 1.066 (14,6%) estavam irregulares. Foram fiscalizados 112 estabelecimentos, sendo encontrados erros em 39 (34,8%).  

Acesse a tabela com as irregularidades encontradas na capital https://www.ipem.sp.gov.br/images/pdf/OpDiadosPais2023capital.pdf 

Acesse a tabela com as irregularidades encontradas no interior https://www.ipem.sp.gov.br/images/pdf/OpDiadosPais2023interior.pdf 

Durante a operação os fiscais do instituto percorreram lojas de pequeno, médio e grande porte para verificar se os itens à venda seguem as normas obrigatórias exigidas pelo Inmetro. 

Em 2022, durante a mesma operação, os fiscais verificaram 11.245 itens do vestuário masculino e produtos eletroeletrônicos dos quais 1.331 (11,8%) estavam irregulares. Foram fiscalizados 165 estabelecimentos, sendo encontrados erros em 50 (30,3%).  

As empresas autuadas têm dez dias para apresentar defesa ao órgão. De acordo com a lei federal 9.933/99, as multas podem chegar a R$ 1,5 milhão.  

Dicas na compra de produtos têxteis 

As informações contidas na etiqueta são fundamentais e precisam seguir critérios específicos. Devem conter as informações em português sobre o fabricante ou importador, incluindo marca ou razão social, CNPJ e o país de origem, tamanho e modo de conservação. Além disso, também é necessário identificar a composição têxtil 

O tamanho das peças de vestuário pode ser indicado por numeração ou letras (38, 40, 42; P, M, G, Tamanho Único).   

A conservação do produto poderá ser informada através de símbolos ou texto e devem seguir a sequência correta de utilização do produto, como lavagem, alvejamento, secagem, passadoria (ferro de passar) e limpeza profissional (limpeza a seco / limpeza a úmido).    

O consumidor deve adquirir produtos de um estabelecimento formalmente constituído e com nota fiscal, pois é a única garantia de comprovação da origem do produto.   

Dicas na compra de produtos eletroeletrônicos  

No caso de eletroeletrônicos, como barbeador elétrico e máquina de corte de cabelo, necessitam constar tanto no produto quanto na embalagem o Selo do Inmetro.  

O selo é um indicativo de que o produto possui aprovação em requisitos relacionados à segurança e englobam, por exemplo, testes com relação à estabilidade do produto, validação da potência, choque elétrico, inflamabilidade, elevação de temperatura interna do produto, resistência mecânica, acesso das partes internas à água e poeira, resistência de parafusos e conexões e  resistência do cordão de alimentação. 

Nesses produtos deverão constar algumas informações obrigatórias, como: tensão nominal ou faixa de tensão nominal, potência nominal ou corrente nominal, nome ou marca de identificação do fabricante ou do responsável e referência do modelo ou tipo.  

As instruções de utilização devem ser fornecidas com o aparelho, de modo que ele possa ser utilizado com segurança, e o texto e demais informações devem ser redigidos em português. 

Para fazer uma denúncia junto ao Ipem-SP, o consumidor pode entrar em contato por meio do telefone 0800 013 05 22, das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira. Também é possível enviar as informações para o e-mail ouvidoria@ipem.sp.gov.br ou acessar o site www.ipem.sp.gov.br 

A denúncia é anônima, mas é preciso que o consumidor registre um e-mail, caso deseje receber o resultado das fiscalizações referentes à sua demanda. 

Quem desconfiar ou encontrar irregularidades pode recorrer ao serviço da Ouvidoria, no telefone 0800 013 05 22, de segunda a sexta, das 8h às 17h, enviar e-mail para ouvidoria@ipem.sp.gov.br ou acessar www.ipem.sp.gov.br 

Siga o Ipem-SP­­­­­­­­­­­­­­­­­ nas redes sociais @ipemsp